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服务条款
以下是本站为您提供服务的条款和保障。本内容详述您享受我们的服务所须遵守的条款和条件。请认真阅读:

学员隐私制度

本站重视对学员的隐私保护,尊重学员个人隐私是本站的一项基本政策。您提供的登记资料及本网站保留的有关您的若干其他个人资料将受到中国有关隐私的法律保护。该条款阐释了本站如何收集、维护、使用以及公开与您有关的个人信息。


为什么本站需要收集考友的个人信息?

本站收集特定种类的个人信息是基于相关信息可能符合其客户要求的考虑。通过收集特定的个人信息,本站可以管理以及提供给其已有的以及潜在的考友的服务。我们将出于以下目的使用这些信息:按照法律法规要求和账户信息要求,例如通知、信件、课程销售、产品服务以及其他相关活动。


您需要提供什么样的信息?

本站将在您完成订购资料程序时,以及通过这一网站交易您的信息时收集并保留您的信息。 本站同时可能从您的使用网站中得出相关信息而且将这些信息保存到您的个人档案中。这些信息主要包括订购科目、收件人、联系电话、收件地址、常用电子邮箱等等。


我们怎样使用这些信息?

本站将出于以下一个或多个目的使用您的信息:
1、出于提供您所要求的服务的目的,包括事项处理;
2、出于验证您的身份的目的;
3、出于维护您个人档案的目的;
4、出于建立学员数据库的目的;
5、必要的时候联系您或者提供给您相关的服务;
6、在您成为我们的学员期间,保持您在以下方面得到最新的信息,例如您所进行的交易以及本站的各种活动;
7、出于管理以及控制提供给您复习资料和服务的目的;
8、出于提供给您关于本站产品以及服务信息的目的;
9、为了便于您进一步了解您可能感兴趣的本站产品以及服务;
10、出于提供给您我们认可可能与您相关的信息以及机会的目的;
11、出于本站更加符合您的需求以及兴趣的目的;
12、出于创建一个非个人的数据库的目的。
浏览本站即表示您同意本站出于以上目的使用您的个人信息,以便于本站履行对您的义务。

本站可能将这些信息透露给什么机构?

本站不公开学员个人信息,除以下情况外:
本站在开展合作活动时涉及到教育以及其它类似机构,或者其他您所指的机构;
学员授权本站透露这些信息;
任何在进行交易或提供服务时您所要求的必要的第三方;
本站将有可能不时地按照中国法律或政府机构的要求向他们提供您的个人信息;
符合其他相关要求。

数据统计:本站可能将您的可辨认身份信息与其他网站访客的信息综合来建立一个非个人的统计数据。本站可能会将这一统计数据提供给其生意伙伴或者第三方。无论在何种情况下您的身份都不会从这些统计数据中泄露,您将保持匿名状态。

更新您的信息:如果您的个人信息发生变更,或者您希望本站将我们所掌握的关于您的个人信息删除,您可以在任何时候通过电子邮件的方式通知本站,邮箱地址为:见本站最新联系邮箱。

我们会根据您的要求改变或者删除个人信息,但以下情况除外,出于法律法规的目的,我们被要求保有您的信息;为了提供您所要求的服务;为了保持足够的商业记录。

链接:在您使用这个网站的时候,您可以链接到其他网站上。这个保密条款并不适用于那些网站。

安全性:本站十分重视安全性能,并且使用了最好的技术手段来保护您的个人信息,同时确保它们不会被任何非法个人获得。这些技术手段包括数据传输过程中的加密处理,极强鉴定机制,以及分离向安全区域提供的数据和设备。

您享有的权利:您不必向本站提供所要求的所有信息。但是,没有这样的信息,本站将因无法在订购时提供要求信息而导致无法为您发送产品,同时也无法向您提供其他服务、相关信息或支持。该类内容可能是您所寻求的,也可能是您评价我们服务的依据。

如果您对个人信息有任何问题或者不满请联系我们。如果您的问题不能得到解决,您可以将其投诉至邮箱。邮箱地址为:见本站最新联系邮箱。

根据中国数据保护法律,您有权获得本站拥有的您的任何信息以及有权通知本站其中的任何不实之处(某些情况除外)。

如果您有什么要求,请写信至本站,核实您的身份并详细陈述您的要求。

您的许可:通过浏览该网站,您已许可本站收集、保存、使用以及按照以上条款公开您的个人信息,该信息可以是由您提供或者由以上提及的个人提供。

政策补充:如果您在本站访问或者订购,我们视为您已经接受了网站条款。本站可以出于任何原因不时修改这一隐私保护声明,而且会在网站上登载最新版本的隐私权保护声明来通知您其中的变更。您有责任经常性的浏览这一隐私权保护声明。

同时,在变更做出后您如果继续登陆网站则视为您同意对该声明的变更。

过关计划

实力承诺:本站自上线以来,始终致力于把最优质的考试复习资料呈现给更多的考友,得到了考友们一致的好评。事实证明,我们有能力做到,并且经得起考验:只要购买资料的考友认真熟练掌握了所有考纲内容,并按时参加考试,都能通过考试。因此我们敢于向考友承诺“如果不过次年免费重学”的相关服务,为您的权益提供更贴心的保障。具体内容如下:

1. 定义条款
1.1. 资料指本站推出的该考试考前复习资料,并按照约定和本站的要求全面熟练掌握本站提供的学习资料后。本站承诺,该考友在按照国家有关规定参加考试后能够通过该生购买的具体科目考试;如果该考生在全面掌握了本站提供的复习资料后,仍然达不到考试录取分数线,本站应按照相关规定向该学员提供下一次的免费重学。 注:录取分数线,是指国家和相关部门对该考试当年制定的录取分数线。若当年分数线有变化,则以国家相关部门的规定为准。

2. 订购相关科目资料
购买任何产品都有其风险性和不确定性,资料是有风险的,请慎重选购。考友经慎重考虑决定根据本站计划约定订购本站上述资料,亦同意根据本计划的约定为学员提供本站罗列的考试部分考前复习资料或者全部科目的考前复习资料。考友在根据本站的有关要求完成订购的程序、支付款项后,考友即可成为上述资料的学员,参加本站提供的有关考前复习资料的学习。学员要及时、全面、熟练的完成本站为资料专门设置的学习资料,这是学员通过该考试部分或者全部科目考试的重要保障。为此,本站将为考友设计和提供优质的复习资料及完善的售后服务,考友也将按照本站提供的复习资料和学习计划的要求掌握该复习资料。

考友同意在订购相关科目资料的同时,提供如下信息:
(1)学员姓名;
(2)通讯地址;
(3)联系电话(包括固定电话或手机)

3. 学员权利和义务
3.1权利
3.1.1学员在按照本计划规定支付订购资料的全部费用后,有权利享受本站为资料所提供的相关资料及售后服务。
3.1.2学员按照本计划的约定,全面、熟练掌握本站提供的学习资料后,仍达不到该考试部分或全部科目考试录取分数的,在符合本计划的条件下,学员有权按照本计划的相关条款要求本站兑现“次年免费重学”承诺。
3.2义务
3.2.1学员应按时、全额缴纳所选择科目的费用。
3.2.2学员应提供真实、有效的身份信息和考试分数。
3.2.3学员应遵守本站提供的计划,按照本计划的约定,全面熟练掌握本站提供的复习资料。
3.2.4学员对于本站提供的复习资料,应保证只供学员个人使用,不得向其他任何第三方透露学习资料内容或者将自己的订购信息提供给任何第三方使用,更不得出售。

4. 本站的权利和义务
4.1权利
4.1.1本站有权根据本计划相关条款获得学员给予的利益和承诺。
4.1.2本站有权根据本计划的约定获得、持有和核对学员提供的有关个人信息、资料。
4.1.3本站有权利对倒卖乐教商品、故意抹黑散播虚假消息、影响乐教品牌的学员终止一切服务。

4.2义务
4.2.1本站应提供本计划规定的复习资料。
4.2.2保障所提供的各项资料均能够正常使用;但是因不可抗力以及学员一方的原因造成不能正常使用本站提供的各项服务,包括但不限于互联网运营商提供的网络中断、学员不具备上网条件(包括不具备硬件条件或者软硬件故障)等,则本站不承担相应责任。

5. 重学条款
5.1如具有以下任何一种情况,无论学员在参加该考试中有没有达到该考试部分或全部科目考试合格分数线,学员都无权要求本站提供下一次免费重学。
5.1.1学员未向本站提供真实信息,包括但不限于:
5.1.1.1学员在与本站达成计划时,未提供真实的个人信息;
5.1.1.2学员在报名参加考试中未提供真实、有效的个人信息;
5.1.1.3学员在要求重学时,提供的信息与学员在达成计划时提供的信息不一致(但能提供合法、有效的文件证明学员的有关通讯地址等正常变动的除外);
5.1.1.4学员在达成计划或履行本计划约定的权利、义务或要求本站提供重学等过程中,学员提供其他虚假、伪造信息;
5.1.1.5学员没有取得参加当年报考的资格;
5.1.1.6学员没有参加当年该考试中本计划约定的科目考试;
5.1.1.7学员在参加当年的考试过程中有舞弊等违反考试纪律的行为,收到相应处理或处分的;
5.1.1.8学员没有在本计划规定的提供重学时间内向本站提交书面要求及本计划规定的重学需要提供的材料或信息;
5.1.1.9学员在未经本站同意的条件下,向其他任何第三方透露复习资料内容,或者由于学员的失误,导致其他任何第三方获知资料内容;
5.1.1.10学员在使用本站的学习资料中,与其他人共同订购信息。
5.2完成资料学习,并参加考试中本计划约定的科目考试的,在符合免费重学的情况下,学员需提供的材料包括:
5.2.1学员身份证(或者国家规定的其他身份证明文件)复印件(应当与达成本计划时提供的身份证明一致);
5.2.2国家承认的考试分数查询网站上显示学员考试分数的相关网页的打印件,或者相关权威机构提供的真实考试成绩证明。
5.3办理程序

5.3.1在学员报考所在地区考试分数查询方式公布之日起15日内(含公布当日及周末,不含国家法定节假日),学员将上述材料(5.2条规定的材料)邮件或电邮给本站,逾期将视为自行放弃重学申请,不再予以办理。
5.3.2本站收到学员要求重学的材料后,经核实确认无误的,在15日内为学员办理重学手续。如本站认为学员不符合重学条件、不予提供重学的,应在15日内将不予提供重学的说明通知学员。
5.3.3学员必须保证其提交的重学材料符合本计划的规定,如果学员提交给本站的重学材料不全,则本站不予办理重学事项。
5.3.4重学分数
学员参加考试中本计划规定科目的考试分数与是否重学的比例如下表:

学员考试分数 是否重学
国家规定录取分数线(含)及其以上
单科总分的40%分(含)~60%分(不含)
0分(含)~总分的40%分(不含)
无成绩记录或无法提供成绩证明
特别说明:
(1)录取分数线,是指国家各相关部门对该考试当年制定的录取分数线。若当年录取分数线有变化,则以国家相关部门的规定为准。
(2)基于我们对本复习资料质量和效果的信心,如果总分为100分取得不足40分的成绩,我们理解为非学习因素占了主导地位,如弃考、违纪或其他显失公平的情形,所以如果学员考试成绩在0分(含)至40分(不含)之间,我们将不提供重学。请订购前一定注意此条款之规定,理性选择,慎重选购。
(3)学员只需在报考所在地区考试分数查询方式公布之日起15日内向本站提供相关考试未通过的证明,并提出申请即可免费下次重学(逾期不再予以办理)

免责条款
1. 如因不可抗力或者其他无法控制的原因造成本站销售的资料无法正常使用,从而导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,网站将不承担责任。但是我们将会尽合理的可能协助处理善后事宜,并努力使学员减少可能遭受的经济损失。“不可抗力”指超出本计划双方控制范围、无法预见、无法避免或者无法克服,使得本计划一方或者全部不能履行本计划的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、网络中断、 政府行为、法律规定或其适用的变化,或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。
(1)如任何一方不履行或延迟履行本计划规定的义务是由于不可抗力,则该方免除承担违约责任;
(2)不可抗力事由发生后,若有可能,受不可抗力影响的一方应在10个工作日内将有关情况及时通知对方(本站可以通过网站公布的方式通知学员),凡违反此通知义务而不履约给对方造成损失的,则必须赔偿由此而给对方造成的损失; 在不可抗拒的因素消除后,曾受不可抗力影响而未能履约的一方应尽最大努力恢复其在本计划下的义务。

2. 本站上的图片、文字展示说明和价格并不是构成要约。如果您通过我们网站订购复习资料,您的订单就成为一种购买产品的申请或要约,上面包括具体的订购信息,比如订购科目、收件人、联系电话等等信息。但是只有办理完支付,财务已经确认支付的相关程序,我们对您计划的申请和批准与接受才成立,可以享受计划上的权利和义务。

3. 这里是我们的唯一销售平台,从来没有委托任何人或机构销售资料,除本站明示的情况外,我们对所有其他个人和其他企业及任何其他第三方或者网站的行为、产品和内容不承担责任,请仔细阅读网站的信息、政策及使用条款。